Tortec Architektenprogramm - FAQ

Problem: Bildschirm-Darstellung

 

Teile des Architektenprogramms sind außerhalb des Bildschirms oder nicht sichtbar

 

Ursache und Lösung 1
Das Architektenprogramm ab V 8.0 benötigt eine Auflösung von minimal 1280 x 1024 (das entspricht dem alten 4:3 Bildschirmformat) oder höher. Bei niedrigeren Auflösungen ist die Bedienbarkeit durch unzugängliche Schaltflächen nicht gewährleistet.

Ursache und Lösung 2
Falls die Textgröße auf dem Bildschirm verändert wurde, kann dies natürlich auch dazu führen, dass Teile des Programmfensters abgeschnitten werden.


Wenn Sie auf dem Desktop die rechte Maustaste klicken, kommen Sie über Bildschirmauflösung in das folgende Fenster:

Mit dem rot umrandeten Eintrag kommen Sie in ein Dialogfenster, in dem Sie die Bildschirmdarstellung vergrößern können.
Sollte hier ein anderer Wert als 100 % gewählt sein, reduziert sich letztlich die Bildschirmauflösung wieder.

Fehlermeldung/Probleme bei der Installation

 

Diese Fehlermeldung wird erzeugt, wenn der Download nicht vollständig ist:

Ursache und Lösung
Die Installationsdatei ist nicht korrekt übertragen worden. Führen Sie bitte den Download erneut durch.


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